本网讯(王京锋 通讯员 杨舒然 王巧霞)近日,海南省澄迈县人民法院党组书记、院长昌盛率队到澄迈法院旅游巡回法庭(以下简称:旅游巡回法庭)、福山咖啡文化风情镇游客中心走访调研。
调研过程中,昌盛细致查看了旅游巡回法庭的基础设施建设、办公区划分等情况,详细了解常见的旅游纠纷类型和矛盾纠纷化解方式。随后,昌盛走访了福山咖啡文化风情镇游客中心,与工作人员进行交流,并针对在游客中心设立“一站式诉讼服务中心”的事宜,同澄迈福澄旅游发展有限公司景区运营部副总经理蔡笃勃进行了深入探讨,着力为游客提供多元化司法服务。
针对如何更好地服务游客、服务基层群众,昌盛提出三点要求:一是提高政治站位,强化风险意识。增强工作的责任感和紧迫感,落实好疫情防控各项措施,积极回应游客多元化司法需求,用心用情用力做好群众工作,为党的二十大召开营造安全稳定的社会环境。
二是加强诉源治理,发挥旅游巡回法庭效能。旅游巡回法庭在参与社会治理、化解矛盾纠纷等方面有着不可替代的作用,要加强与属地管委会、村(居)委会、职能部门的沟通交流,努力将案件“化于未发,止于未诉”。
三是强化普法宣传,增强群众法律意识。坚持“审理一案、教育一片”司法理念,妥善、快速审理涉旅纠纷案件,并进行分类总结,通过以案释法、发放宣传资料等形式进行宣传,不断提高群众的维权意识,为澄迈县旅游业高质量发展贡献法院力量。
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