当事人千里之外送锦旗 点赞白沙县法院高效便捷解民忧

本网讯（施建兵 通讯员 何有星）“羊法官，给你转钱你也不收，我寄了一面锦旗，请你务必收下，太感谢你了。”近日，远在黑龙江的关某通过快递将一面书有“秉公执法 为民解忧”的锦旗邮寄至白沙黎族自治县人民法院邦溪法庭，表达对白沙县法院高效司法为民的感激之情。

2018年关某与王某因性格不合且经常为家庭琐事发生争吵，关某将王某诉至法院要求与王某离婚，经白沙县法院调解后，双方自愿达成离婚协议，白沙县法院为双方出具了民事调解书。2023年3月，关某打电话到承办此案的邦溪法庭，说因调解书丢失，导致现在参加相关考试时无法提供婚姻状况说明，且人在黑龙江老家，无法及时赶到法院亲自办理，希望干警可以帮助协调复印当年的调解书，以证明其婚姻状况。

按照司法程序，当事人需要本人或委托代理人亲自到法院才可以复印法律文书。但接到电话后，法官助理羊多德意识到，如果刻板按照程序来处理，肯定会给当事人带来不便的影响。为最大限度减轻当事人诉累，本着便民、利民的服务态度，羊多德当即对关某进行身份核实，确定其为本人后，第一时间报请庭长及分管院领导同意后，当即驱车前往档案室帮助关某调阅调解书，并通过邮寄的方式将加盖公章的调解书复印件送达至关某手中。

关某收到调解书后，顺利参加了考试，并多次通过微信将快递费转账给羊多德，但均被羊多德拒绝。来自千里之外的锦旗，不仅是对白沙法院工作的肯定，更是激励，下一步，白沙县法院将积极主动处理好每一件涉及群众利益的点滴“小事”，着眼细处、着手难处，用以热忱、精准、规范、高效、便捷的司法服务提升人民群众司法获得感和满意度。

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