本网讯(余庆鹏 通讯员 陈劲宇)近日,为进一步推进保亭黎族苗族自治县“双走双提升”工作走深走实,保亭县检察院党组书记、检察长闫宇辉到县检察院12309检察服务中心开展“双走双提升”活动,体验信访接待窗口办事流程,了解窗口服务情况。
闫宇辉在12309检察服务中心接待窗口以一名来访群众的身份体验了信访接待的全过程。控申工作人员从来访登记、倾听信访人诉求、审查材料、领导接访等环节一一向闫宇辉介绍,闫宇辉对信访接待工作表示充分肯定。
闫宇辉还听取了控申部门关于上半年信访工作情况汇报,并结合自身体验,就信访接待流程工作提出整改意见:控申部门作为检察机关面向群众的窗口,要做到“三个穷尽”、“三个必须”,只有畅通群众诉求、倾听群众心声、尽全力为群众排忧解难,才能切实维护社会稳定和来访群众的合法权益。
下一步,保亭县检察院将持续发力,认真做好“双走双提升”走访宣传等各项工作,切实提升人民群众安全感和满意度。
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