人民法治网讯 4月12日,海南省公共法律服务中心揭牌仪式暨新闻发布会在海南省公共法律服务中心召开。省政府副省长范华平出席揭牌仪式并讲话。司法鉴定科学研究院党委书记陈忆九,省司法厅党委书记李永利、厅长郑学海参加揭牌仪式。揭牌仪式暨新闻发布会由省司法厅副厅长王河山主持。
揭牌仪式现场
据了解,此次揭牌的公共法律服务中心位于海口市凤翔东路338号,省司法厅办公楼东侧,建筑面积835平方米,设一楼受理区和二楼办公、热线、信息化综合区。作为集多项司法行政职能为一体的“窗口化”服务平台,省公共法律服务中心突出综合性、专业性法律服务功能,同时发挥服务综合枢纽和指挥协调平台的作用。
揭牌仪式现场
该公共法律服务平台主要包括实体、网络和热线三大部分。“三大平台”协同发展、一体服务,实现了线上与线下服务资源的有机结合,充分满足人民群众多层次、多角度、多样化的法律服务需求。
该平台正式启用后,群众可以通过以下三种方式获得公共法律服务。第一种方式是最便捷的方式,直接拨打“12348”公共法律服务热线。全省热线平台已实现统一维护、统一管理、统一标准、统一服务。无论处在全省的哪一个角落,只要拨打“12348”,就会有专业的律师提供法律咨询、法律服务、纠纷调解、法治宣传等综合性服务;第二种方式是到实体平台寻求帮助,目前,全省已建成27个市(县、区)级公共法律服务中心,223个乡镇(街道)公共法律服务工作站,3226个村(居)委会聘请了法律顾问,形成了省、市(县区)、乡镇(街道)、村(居)委会四级公共法律服务网络,群众遇到的法律问题基本上都可以在这一平台得到妥善解决;第三种方式是登录海南法律服务网,海南法律服务网现已开通了“海南掌上12348”公众微信号、APP客户端和智能机器人“椰岛小司”,并与中国法律服务网互联互通、信息共享,形成“掌上公共法律服务大厅”,每一个人在遇到法律问题的时候,都能通过以上三种渠道获得及时、便利、优质、高效的公共法律服务。同时,三大平台都设有服务评价系统,群众可以对该平台提供的法律服务予以评价和监督。
揭牌仪式上,范华平强调,省司法厅要坚决贯彻落实党中央、习近平总书记和省委省政府的决策部署,以公共法律服务体系建设为抓手,创新法律服务供给体制机制,积极整合行政复议、仲裁、法律援助、人民调解、法律咨询、社区矫正、安置帮教、律师公证、司法鉴定、法律职业资格考试等与人民群众密切相关的司法行政各项法律服务职能,构建起“一个窗口受理”、“一站式办公”、“一条龙服务”的综合法律服务平台,让人民群众、各类社会主体在需要时,都能获得普惠、精准、及时、高效的法律服务。
范华平指出,海南省公共法律服务中心揭牌,也就意味着海南省公共法律服务平台正式启用,省司法厅要立足“法律事务咨询、法律服务指引和提供、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法治宣传、服务评价投诉、特殊人群服务管理”的平台建设定位,深化放、管、服改革,统筹、盘活、做优、做强司法行政各项工作,着力解决百姓最关心、最直接、最现实的法律问题,不断增强海南人民的获得感、幸福感。
范华平要求,省司法厅要对标海南自贸区、自贸港法治建设需要,加强法律服务指引,全面满足国内外投资主体的法律服务需求,在加快形成法治化、国际化、便利化的营商环境中,充分发挥司法行政职能作用。
签约仪式现场
同时,为提升海南省司法鉴定质量和管理水平,更好地适应海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设需要,在司法部的大力支持下,揭牌仪式结束后,省司法厅与司法鉴定科学研究院签署了战略合作协议,共同设立司法鉴定科学研究院(海南)研究中心。据悉,在全国这是首例,充分体现了司法部、司法鉴定科学研究院对海南自由贸易区和中国特色自由贸易港建设的支持。司法鉴定科学研究院海南研究中心成立后,将全力支持海南鉴定行业的技术发展,一是在海南研究中心派驻中心负责人,选择两家高资质大学院校鉴定机构对接合作,由合作的省内鉴定机构选派鉴定人,代表海南研究中心向社会提供技术咨询服务;二是以海南研究中心为平台,为海南省司法鉴定行业提供每年不少于1次的技术指导和管理业务培训;三是支持海南省司法鉴定领域科研项目和实验室建设;四是支持和指导各省到海南开展各专业、分层次、多方式的技术交流活动;五是受理涉外和疑难的司法鉴定案件。
据介绍,公共法律服务体系的建成和完善,必将为满足海南省人民群众日益增长的美好生活需要和海南自贸区、自贸港建设提供更加优良的法律服务和更加坚强的法治保障。
[责任编辑:刘慧]