本网讯(余庆鹏 通讯员 王烁)为落实“有信必复”工作,推进信访案化解,提高民众满意度,近日,五指山市人民法院党组书记、院长薛蕃超带队赴南圣镇,深入基层一线,主动到信访人唐某家中心贴心倾听群众诉求、实打实解决群众难题。
据悉,信访人唐某为海南热带雨林国家公园管理局五指山分局职工,在2023年10月办理退休手续过程中,被五指山市人社局告知其社保资金已被五指山市法院冻结。系因海南热带雨林国家公园管理局五指山分局拖欠海南大弘律师事务所诉讼代理费用,大弘律师事务所遂向五指山市法院申请强制执行,法院依法执行裁定冻结了海南热带雨林国家公园管理局五指山分局的单位账户(基本户)。由于唐某及该局所有职工的社保账户的交纳均通过该单位的基本户交纳,因账户已经被冻结无法扣缴,故无法办理退休手续。唐某认为,海南热带雨林国家公园管理局与他人的纠纷与职工无关,不应影响其作为单位职工享有正常退休的权利,请求人民法院解除对其社保资金的冻结。
由于该信访件涉及当事人基本权益,五指山市法院对此高度重视,薛蕃超在听取承办法官的情况汇报后,深入信访群众家中,主动上门了解唐某的信访诉求,准确把握信访群众思想动态,化解、消除信访群众思想认识上的疑惑,帮扶、解决信访群众反映的现实困难。
为扎实化解矛盾纠纷,五指山市法院通过法官会议讨论、向上级法院请示汇报、召集信访人及被申请人单位代表座谈等方式来解决该信访件,最终在法院执行局沟通下,与该案件的冻结银行有效沟通,最终采取解冻部分资金用于划扣职工社保,保障了职工的利益。唐某对该案的处理结果表示非常满意。
今年以来,五指山市法院用实际行动践行了新时代“枫桥经验”,为群众排忧解难,主动担当,依托“党群联络员”机制和“法官进网格”平台,深入基层一线,关注群众诉求,用心用情化解矛盾,坚持将信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重中之重,倾听群众呼声,回应群众诉求,不断提升群众的司法获得感、幸福感。
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