临高公安践行新时代“枫桥经验” 守护“万家灯火”

　　本网讯（黄其高 通讯员 王晴）12月15日，海南省坚持和发展新时代“枫桥经验”推进会暨全省调解工作会议在海口召开，会议通报表扬了2023年度海南省新时代“枫桥经验”先进典型，其中，临高县公安局临城西门派出所荣获海南省新时代“枫桥经验”先进典型称号。

　　今年以来，在局党委的坚强领导和关心关爱下，临高县公安局临城西门派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，围绕基层矛盾纠纷就地化解的工作目标，聚焦新时期平安建设需求，积极探索矛盾纠纷多元化解工作，通过整合多方力量、依托科技赋能、抓实源头治理等，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为推动平安临高建设提供了有力支撑。

　　打造“互联网+调解”平台

　　让调解随时随地触手可及

　　为扎实推进矛盾纠纷多元化解工作，临城西门派出所及党群服务中心搭建“互联网接待调解”平台，调解员和当事人通过远程视频会议系统，实现网上“面对面”调解，大大减少当事人时间成本和交通开销。同时，社区驻村律师也进入网络在线调解平台，见证当事人达成的调解方案。

　　通过打造“互联网+调解”平台，提升调解科技化智能化水平及矛调效率，为当事人提供更便捷、更高效、更优质的矛盾调解服务。

　　创新调解平台

　　探索矛盾化解新路径

　　临城西门派出所号召有意回归组织发挥余热且综合素质高、热心服务社会的退休老党员、老民警参与社区警务宣传、安全防范教育、群防力量巡逻、安全隐患检查以及矛盾纠纷排查化解等基层治理工作，形成了社区警务室承担日常管理、法制部门提供法律支持、治安部门负责统筹协调，各方合力共促开展工作的架构，进一步打造成党的政策的“传达室”、党员群众的“连心室”、困难群体的“纾难室”和志愿服务的“引领室”。

　　自“退休党员民警社区工作室”成立以来，以公正的立场、专业的素质、耐心的态度，成功调解民事纠纷8起，调处成功率达100%，赢得了辖区群众的信赖和支持，有矛盾纠纷到“工作室”去说理、去评理、去化解，已成为辖区居民群众的新选择。

　　做实社区警务

　　提升基层社会治理能力

　　临城西门派出所充分发挥公安优势和担当，深入践行“靠前一步、主动作为”理念，探索警社融合、条块协同、警地融合工作路径，形成集执法、管理、服务为一体的齐抓共管新格局。

　　临城西门派出所将派出所基层警务融入社区治理，依托社区党群服务中心建设警务室，实行接处警情“双派警”的工作制度进行运转，确保就近群众进门有人接待、矛盾纠纷有人调处、群众求助有人帮助、社情民意有人摸排。

　　建立“公安吹哨、综治跟进、政府帮忙、社区报到”的综治联调工作机制，由社区民警辅警、综治部门、群治力量、驻村律师组成调解工作团队，主动调处化解家庭、邻里等简单矛盾纠纷。针对复杂疑难、专业性的矛盾纠纷，发挥派出所综合指挥室的优势，积极联系司法、民政等相关职能部门及时介入，综合调处。

　　组织企业保安队伍、村（居）委会和社区治保力量等社会群众力量成立“警保联控”及义警队伍，作为专门社会性治安协助力量常态化参与夜查巡控，为派出所提供了最基层、最前方的情报信息“盯梢”作用的同时，在开展基层矛盾纠纷排查化解工作方面发挥了重要的主体作用。

　　做好校园警务

　　打造平安校园新高地

　　为全方位加强对未成年人的保护，临城西门派出所搭建涉未成年人案事件“1+2+3”联调联处工作平台，即派出所在接到涉未成年人案事件警情的同时通知涉案事件双方监护人以及镇政府、教育局、学校到场，第一时间通报警情处置情况，做好先期矛盾调处以及协调相关职能单位及时跟进，实现专业化办案和社会化保护的有效衔接，推进未成年人“护苗”专项行动提质增效。

　　同时，打造“公安+校园+社会力量”护校安园最小应急处置单元，统筹辖区33所学校保安力量，加强值班保卫工作规范监督检查，筑牢护校安园防护圈。

　　推进暖警爱警

　　激发昂扬斗志

　　在局党委的关心关爱和大力支持下，临城西门派出所从多方面着手，推行一系列爱警、暖警、惠警措施，为民辅警减压、减负，使民辅警全身心投入工作当中。

　　思想上，临城西门派出所坚持党建促队建，利用派出所的有效空间，建设“荣誉长廊”和党的二十大学习“宣传阵地”，进一步增强民辅警职业荣誉感、自豪感、责任感和使命感的同时，树立“为啥干”“为谁干”的忠诚担当意识，充分发挥优秀民辅警、业务骨干示范引领作用，号召全体民辅警“树榜样，学先进”和发扬“传帮带”的优良传统。

　　生活上，临城西门派出所领导班子通过谈心谈话，及时了解民辅警工作中的思想动态，深入民辅警家中体察民辅警家属的生活，使民辅警能感受到组织的关怀呵护，全身心地投入日常工作的同时，还组织开展篮球、足球比赛、健身等文体活动，开展警察节“过生日”及为每位民辅警赠送西门派出所纪念水杯等暖警爱警措施。

　　工作上，临城西门派出所从科学部署警力上定实策、从合理安排勤务上出实招，建设以民辅警休闲为主“反诈咖啡室”、户外凉亭等，为队员提供咖啡、影视、读书角等自选需求，让民辅警在工作之余能消除工作压力带来的疲劳，进一步凝聚警心、鼓舞士气，进而焕发激情、凝聚警心，提高队伍战斗力。

　　通过严管厚爱抓管理，工作氛围大幅扭转，民辅警凝聚力、战斗力大幅提升，激发全所民辅警以所为家、干事创业的斗志。

　　下一步，临高公安将立足基层基础，总结推广基层鲜活经验，促进全县基层派出所坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，做到“预防在前、调解优先、运用法治、就地解决”，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，为推进临高“三区一园”建设，推进海南自贸港再立新功。

　　[责编：刘慧]