本网讯(黄其高 通讯员 王晴 符鸾洁)4月7日,居民张先生将一面印着“服务楷模 真情为民”的锦旗送至临高县公安局临城东门派出所户籍民警手中。
近日,张先生由于居住地址发生变更,但是由于对相关的流程和政策规定不熟悉,所提交的材料不完善,工作人员耐心引导,为其说明所需的材料,并容缺受理材料。“谢谢你们!我来办业务时观察许久,你们服务群众态度热情,耐心细致,真诚为群众解忧。”当张先生把材料补齐拿到了崭新的户口簿时,激动不已,不停地向户籍民警连连道谢。
一面锦旗,一句感谢,是广大群众对户籍窗口工作满意度的直接体现。一直以来,临高县公安局始终把服务群众、维护群众利益和解决群众实际困难作为工作的出发点和落脚点,努力提升为民服务水平,用行动诠释新时代人民警察责任与担当,用“心”用“情”用“力”办实事,彰显为民初心。
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