本网讯(刘慧 通讯员 梁译丹 李小鹏)解决民生“小”困难,收获群众“大”赞誉,自推行“两队一室”警务模式改革以来,海口市公安局红岛海岸派出所通过优化警力配置,依托社区警务专职化优势,以更“精细”的服务标准,帮助群众解决身边的小事、急事、难事,为群众提供更加贴心和暖心的服务。6月以来,红岛海岸派出所接连帮助数名群众解决困难,拉近了与群众的距离,赢得了辖区群众的称赞。
6月16日21时许,红岛海岸派出所接到群众报警,称家里老人于当天16时许在家楼下走失,拨打十余个电话均未能联系上,在小区内也找不到人。由于老人已年过八旬,家属心情十分焦急。接报后,民警立即赶赴现场,并结合现场情况,兵分两路,一组警力负责调取现场周边监控,一组负责在周边路面巡逻查找。功夫不负有心人,搜寻一个多小时后,巡逻警力在海甸岛海兴路一停车场处时,发现一名老人独自坐在凳子上,衣着与走失老人一致,民警随即上前问询查看。经核查,该老人确为走失老人。经仔细检查无恙后,民警将老人安全送至家属手中,并提醒家属多加照顾,避免再次走失,老人家属对民警的热心帮助表示由衷感谢。
6月12日10时许,红岛海岸派出所民警在日常巡逻时,接到一名群众求助,称其在碧海大道某处捡到一个挎包,在现场等了许久未见失主身影,希望民警帮忙寻找失主。经查看,包内有一王姓女子身份证、银行卡、现金等物品。考虑到失主一定焦急万分,民警立即展开查找失主的工作,通过包内相关证件,民警很快联系上了王女士,并告知其前往派出所认领丢失的包。从民警手中接过了失而复得的背包,王女士喜悦之余,也对辖区群众拾金不昧的行为感激不已,对民警为民解忧、履职尽责的精神表示衷心的感谢。民警叮嘱其外出时一定要妥善保管好自己的财物,避免类似的情况再次发生。
6月11日22时许,红岛海岸派出所接到群众报警称,其手机遗落在出租车上,请求民警帮助联系出租车司机寻找手机。接警后,派出所立即派警处置。经了解,报警人在大英村同朋友聚餐结束后乘坐出租车回家,到家后报警人发现手机落在出租车上了。民警通过查看监控很快找到了小许乘坐的出租车,通过车牌号查询到车主的联系方式,与出租车司机取得联系。随后,出租车司机根据民警描述在车上座椅夹缝中找到了报警人手机。当晚23时许,出租车司机在送完另一乘客后,将手机送到派出所交到民警手中。取回丢失的手机,报警人难掩激动的心情,对民警和出租车司机连连称赞。
6月8日19时许,红岛海岸派出所接到群众报警称,其在海岸路开了一家维修店铺,当天准备关门下班时,发现拴着店铺大门的钥匙不见了,便连忙报警求助。民警根据监控视频排查发现,系一名顾客下午到店买东西时,顺手将报警人放在收银台桌面上的钥匙给带走了,随后,民警根据监控视频分析,找到了误带走钥匙的顾客。在向顾客说明了事情原委后,顾客在自家店铺中找到了报警人丢失的钥匙,并将钥匙物归原主。“太感谢你们了,这钥匙串上还有我家大门的钥匙,找不着就真成了麻烦事了。”找回了丢失的钥匙串,报警人拉着民警的手连声表示感谢。
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