本网讯（通讯员 孙桢 孙耀邦） “您好，我是排浦派出所的民警，为做好防疫工作，确保您和他人健康安全，需要向您核实相关信息，请您配合……”疫情初期，为了以最快速度及时掌握了解流入辖区来自疫区的人员基本情况，电话走访核查成了海南省公安厅海岸警察总队（筹备组）儋州支队排浦派出所民警陈垂优每天的日常工作。
陈垂优在做群众解释疏导工作
作为内勤，陈垂优的工作职责主要就是梳理分配排查任务、汇总报送排查情况，但陈垂优不忘自己作为外勤民警的责任，每天带头电话走访核查。他俨然成了一个话务员，一个电话接一个电话不停地打，遇有不接电话的，他就发条信息表明自己身份后，继续拨打，甚至添加微信，让群众真真切切地看到自己的警察身份，以此打消他们的疑虑，最终配合电话核查。
有的群众在电话里表现抵触、不耐烦、不配合，甚至将电话直接挂断，他就不厌其烦地继续拨打电话，耐心细致地讲明厉害，终于赢得群众对工作的理解和配合。陈垂优起初每天电话核查近100条，电话打得嗓子都沙哑了，但他仍不停歇，因为他心里明白：早核查清楚一人并进行服务管理就能少一份风险。
白天走访核查，晚上汇总报材料，这已经成了那段时间陈垂优的工作常态。晚上内勤办公室总是灯火通明，陈垂优需要将当天的各类核查数据汇总，而这些数据上报的标准高、要求细，陈垂优来不得半点马虎，对于数据核查不全的，陈垂优又进行再次核查确认，确保数据准确无误上报。防疫工作开展以来，陈垂优已经累计走访核查人员信息400余条，汇总统计相关数据1300余条，编辑上报工作材料46份。
陈垂优在卡点执勤
在忙内勤工作的同时，陈垂优丝毫不放松自己的责任区工作。他管辖的两个村委会外来人员较多，为了有效掌握外来人员情况，陈垂优每天都从繁忙的内勤事务中抽出时间下责任区走访核查，确保排查不漏一人。他的足迹遍布于每个村巷，对近期流入的外来人员进行了全面走访，每天与大量外地人面对面接触，被感染风险很高，但陈垂优义无反顾，因为他知道这是他的职责使命，漏查一人就多一份风险。
“村里封路，外地来运虾的车进不来，我养的虾卖不出去，可咋办呢？”2月3日，在村中养虾的龙先生愁苦地向走访中的陈垂优反映这一情况。原来龙先生养的虾计划要赶在春节期间上市，已联系了外地商家前来运虾到外地销售，但疫情发生后，养在村里的虾运输不出去，若错过上市时期，虾场损失惨重，这可愁坏了龙先生。
“村民积极响应政府的工作部署，设卡检查或劝返外来人员和车辆进入村庄、有效切断感染源，应该支持，但经营者的利益也应该保护。”陈垂优反复思考着如何妥善解决这一矛盾。而恰在此时上级相关部门下发了关于保障新冠肺炎疫情期间鲜活农产品运输通畅的通知，陈垂优迅速在村中向村民宣传政策和法律规定，使村民理解抗击疫情与保障生产经营的关系，逐户逐户做群众工作，与村民耐心交谈，寻找矛盾解决的平衡点。
经过2天耐心细致地做工作，双方的矛盾终于有了解决办法：外来运虾车辆经过彻底消毒后，由本村人员开进村装虾，避免了外来人员进入本村，又保障了鲜活农产品的正常运输通道，赢得了双方的赞同。
“多亏陈警官，解决了我们遇到的大麻烦，救了我们虾场”龙先生感激地对陈垂优说。
陈垂优为群众办理解除留观手续
春节过后，旅居辖区的外来人员陆续开始准备返程，根据上级的统一部署，派出所联合卫健部门为欲返程的外来人员办理结束医学留观相关手续。“这些人大部分我都走访过，情况我熟，我来办”陈垂优主动请缨承担起这项工作任务。
为最大限度方便返程的外来人员办理手续，避免其来回奔走之苦，陈垂优决定逐户上门办理手续。这是一项繁重且又高风险的任务，每天都有外地人员返程离开，陈垂优需要提前上门审核相关情况，办好《结束留观告知书》，亲手交给欲返程的外来人员，认真细致地叮嘱注意事项，让外来人员拿着这些手续能顺利返程。
截至2月18日，共为外来人员办理结束医学留观手续337人。一些顺利返程回家的外来人员从千里之外打来电话向陈垂优致谢，陈垂优笑笑说：“我只是做了我们人民警察应该做的。”
[编辑：刘慧]
