本网讯（通讯员 符政榆）在疫情防控期间，既要全面落实新型冠状病毒疫情防控措施，又要切实保障当事人的诉权，以及时化解当事人双方矛盾纠纷，屯昌县人民法院立案庭积极地回应疫情防控期间当事人多元化需求，主动探索服务群众诉讼的方式方法。
加强诉讼服务热线运用
疫情防控期间的整个2月份，屯昌法院立案庭全员值守并向社会公开服务热线，保证当事人诉讼咨询渠道通畅，在积极响应当前疫情防控措施要求的同时，有效地帮助当事人解决诉讼需求，虽然诉讼服务大厅暂时关闭，但立案庭并没有停止为诉讼当事人进行诉讼指导，期间接听群众来电咨询共计130余次。
加强多元化方式的立案工作
屯昌法院通过制作宣传展板、微信公众号发布、微信群转发等形式进一步加大多元化方式立案的宣传力度，包括对当地法院可以进行跨域立案的宣传，使当事人真正掌握便捷安全的诉讼渠道。2月，屯昌法院积极引导当事人通过微信平台，登陆屯昌微法院公众号或者邮寄等方式提交民事（含诉前保全）和行政诉讼以及强制执行立案材料44宗。对当事人提交的立案申请及时进行审核，既要审核当事人提交的材料是否齐备，又要针对不符合立案要求的当事人进行“点对点”的电话沟通指导，做到让数据多跑路，让群众少跑路。
疫情期间灵活变化送达方式
受疫情影响期间，为了尽量减少与当事人的直接接触，屯昌法院主要采取邮寄和微信网络的送达方式，通过登陆屯昌微法院公众号或者微信加好友的方式进行网络送达共94宗。同时，加强网络在线和电话进行庭前调解，积极推进人民法院调解平台的运行。
在严峻的疫情面前，因防控的需要使得人与人之间保持一定空间距离，但屯昌法院立案庭工作人员为诉讼当事人服务的热情并未因此有丝毫减退。截止2月28日，立案庭通过利用多种方式努力开展工作，全庭完成立案件数共计94宗。
[编辑：刘慧]
