海口市龙华区法院召开新送达系统培训暨送达工作反馈交流座谈会

　　本网讯（通讯员 陈小颜）为进一步加强一站式文书集约送达工作，提高送达质效，4月28日下午，海口市龙华区人民法院召开新送达系统培训暨送达工作反馈交流座谈会。会议由院长助理莫绍姣主持，联通公司项目负责人徐玉峰、审管办副主任宋玉敏及各审判庭书记员30余人参加会议。
　　

　　联通公司项目负责人徐玉峰首先介绍了一站式送达服务中心成立以来的工作成绩，并结合外省法院的先进送达经验提出了送达服务中心的发展规划。
　　
　　接着，联通公司驻点人员详细介绍了新送达系统的使用环境、模块构成和送达进度时时查询新功能，具体演示了新系统的送达任务发起、送达方式选择，送达记录留存，送达进度查询、送达报告生成的操作方法。各审判庭书记员也就送达流程、送达规范及送达系统使用中存在的具体问题进行了反馈和交流，并提出了宝贵的建议。
　　
　　最后，院长助理莫绍姣首先对一站式送达中心已取得的工作成绩给予了充分肯定。她指出本次会议在新送达系统上线之机召开，对龙华区法院进一步提高送达质效，提高集约化水平起到了很好的承前启后的作用。她要求各审判庭书记员要尽快熟练掌握新送达系统，并就使用中发现的问题及时反馈以便改进；审管办也将不断完善送达流程规范，形成龙华区法院文书送达工作的制度创新，助力审判质效和司法公正的有效提升。
　　
　　据了解，龙华区法院系全省首家实施诉讼文书集约化送达外包服务的法院。2019年8月至2020年3月，龙华区法院一站式送达中心共计送达案件8300件，完成电话沟通11243次并录音备查，窗口送达2694人次，电子送达1527人次，外出送达1231人次，公告送达404人次，文书送达合格率100%，文书送达周期从以前27.56天到目前14.31天，平均缩短13.25天，邮寄送达妥投率提高至44.76%，真正实现了送达程序合规、审判周期缩短、法官审判辅助事务减轻的目标。