本网讯（通讯员 万莉）记者近日从海南省乐东县人民法院获悉，自2015年5月1日推进立案登记制改革以来，该院坚持“有案必立、有诉必理”原则，认真落实相关改革措施，取得预期成效。共收取来诉群众各类立案材料17529份，其中当场登记立案16758件，案件增幅同比增长15.76%，当场立案率为95.6%；当场不予登记或未发放补正通知的490件，占比2.8%，接收材料后裁定不予立案的1.6%。
建章立制 推进立案登记规范化
乐东法院制作并公开登记立案流程和法律文书式样，规范立案登记工作程序，明确诉状接收、收据出具、形式审核、一次性补正告知等流程工作要求，做到及时立案、及时审查、及时移转。
在诉讼服务中心开展“微笑服务窗口”评选、设立群众举报箱，坚决杜绝对符合登记立案条件的案件拒不登记立案、在法律规定的登记立案条件之外附加立案登记条件等现象，同时加强对虚假诉讼的审查力度，营造依法诉讼的良好氛围。自立案登记制实施以来，乐东法院院每年当场立案率均为94%以上，有效解决立案难问题。
优化诉讼服务 构建多渠道立案体系
在畅通当场立案、预约立案、邮寄立案等常规立案渠道的同时，乐东法院还实行院本部诉服中心和黄流、九所两个派出法庭“立案双轨制”，即当事人在本辖区内三个点都可以随机登记立案，不受法庭受理案件范围影响，减少当事人来回奔波之苦。
同时开通诉讼服务网，建成网上立案、跨域立案、自助立案的线上立案体系，让当事人更加方便行使诉权，2018年以来网上立案19件、跨域立案23件、自助立案119件。启动诉讼服务中心升级改造，大力推进诉服中心规范化、标准化建设，完善功能分区。加强信息化建设，利用“海南移动微法院”和“乐知”移动办案APP，打造线上服务平台，实现网上立案、跨域立案、案件查询阅卷、诉讼指南等线上诉讼服务。
乐东法院还积极引进“线下”智能服务设备，深化访客登记系统、自助诉讼服务终端、信息查询阅卷系统、诉讼风险提示系统、信访系统等信息化应用，促进线上线下紧密结合，将材料收转、电子卷宗扫描、送达、委托评估鉴定等辅助事务集中处理，向综合性一站式诉讼服务看齐。
建立非诉衔接机制 深入开展多元解纷
乐东法院在诉讼服务中心设立“诉调对接中心”，加强与人民调解衔接，推进委托调解和诉前调解工作，促进纠纷诉前分流，推动矛盾化解从终端裁决向源头防控延伸。2017年以来共进行司法确认案件180件。建立律师参与矛盾纠纷化解机制。充分发挥法律援助工作站职能作用，邀请值班律师、法律工作者参与诉前调解，共成功调解纠纷17件。
下一步，乐东法院将进一步提高对立案登记制改革工作的认识，优化诉讼服务，积极探索推进立案登记制实施的新举措，加强与非诉解纷方式的衔接配合，大力推进繁简分流，努力为涉诉当事人提供更加便捷、高效、优质的诉讼服务。
[编辑：刘慧]
