本网讯（通讯员 周丽娟）6月16日，海南白沙法院审管办联合立案庭、政治部共同组织该院的“调解专家”，即调解法官、特邀人民调解员、人民调解员参加了海南省高级人民法院精心安排的人民法院调解平台实操进阶培训活动。
此次培训是自2019年10月15日海南省高级人民法院下发《海南法院一站式多元解纷工作指导意见（试行）》以来，落实多元解纷理念、建设现代化诉讼服务中心的多元解纷职能的又一有力举措，旨在通过人民调解平台线上调解，满足人民群众日益增长的多元司法需求,为人民群众提供高效、便捷、多渠道、低成本的纠纷解决途经。
培训课上，老师不仅为参会人员全面阐述了人民法院调解平台的功能，详细解读了“两个一站式建设质效评估2.0版”，细致讲解了调解流程的操作动作，还详尽地列举了该平台在使用过程中出现的常见问题及解决对策。
参会的调解法官、特邀调解员、人民调解员均表示，人民法院调解平台操作简单易懂易学，容易上手，而且运用线上调解，打破了地域空间限制，用智能手机连接当事人与法院、人民调解员，让纠纷当事人“隔空见面”，不仅节约了当事人奔波的时间，也减轻了当事人奔波的经济开支，特别是遇上像疫情这样的特殊情况，可实现当事人“足不出户”既能处理纠纷。同时，在纠纷均“在线”情况下进行调解，保障了调解的质量，是建设现代化、信息化诉讼服务体系的得力推手，是建设多元解纷工作机制的强劲加速器。
[编辑：刘慧]
