澄迈法院：坚守工作第一线 诉讼服务不断线

本网讯（王京锋 通讯员李春草）“请问现在可以正常立案和开庭吗？”

“您好！现在疫情防控形势严峻，您可以通过人民法院在线服务微信小程序提交立案申请，如果您有代理律师，可以由代理律师在律师服务平台申请立案，我们会尽快审核立案，并安排网上开庭。”面对当事人的诉讼咨询，海南省澄迈县人民法院立案庭工作人员耐心回复。

八月，疫情突袭海南，影响了法院工作的日常节奏。面对严峻的疫情防控形势和繁重的审判执行任务，澄迈法院党组坚持防疫和审执两手抓、两不误，在保障好人民群众健康安全的同时积极转变工作思路，充分利用“智慧法院”建设成果，采取网络工作模式，确保诉讼服务不断线。

一是及时告知引导。自8月8日澄迈县发布全域静态管理通知以来，澄迈法院迅速反应，及时通过微信公众号等方式发布有关通告，告知当事人暂停线下诉讼服务，鼓励引导当事人通过线上途径参与诉讼。

二是畅通诉讼渠道。采取轮班模式，由值班干警负责网上立案、排期、电子送达、接听热线电话等工作，及时回复当事人申请立案、联系法官、延期审理、提交材料等各种咨询，指导当事人有序参与诉讼，全力保障当事人诉讼权利。三是加强网上立案。安排专人负责静态管理期间的网上立案审查工作，第一时间查阅审核当事人线上提交的立案申请，符合立案条件的及时立案，针对材料不齐全的，认真指导当事人补正。

据统计，澄迈县静态管理期间，澄迈法院共审核网上立案申请62件，接听电话100余通，通过电子送达平台累计创建送达320人次，让人民群众在疫情期间足不出户就能享受高效便捷的诉讼服务。

下一步，澄迈法院将继续坚持统筹推进疫情防控和审判执行工作，综合运用“智慧法院”建设成果，通过信息化手段，稳妥有序推进网上诉讼服务，切实做到疫情防控不放松、诉讼服务不掉线、审执工作不中断、司法为民不停歇。

[责任编辑：林前方]