海口龙华区法院远程调解化纠纷 当事人送锦旗致谢

本网讯（余庆鹏 通讯员 蔡承霖 曾猛）近日，身在外地的李某通过快递向海口市龙华区人民法院龙泉法庭庭长吴青良、法官助理曾猛赠送了锦旗，表达感激之情。

2020年5月31日，李某与海南某实业有限公司签订了商品房预售合同，约定李某购买海南某实业有限公司的商品房。合同签订后，李某支付了购房款。后因购房资格等问题，李某希望解除购房合同，退还购房款，双方由此产生纠纷，李某遂向龙华区法院龙泉法庭提起诉讼。龙泉法庭受理该案后，李某多次向龙泉法庭干警表示因家庭原因急需用钱，希望法庭能尽快结案。

吴青良在了解该案案情后，指导法官助理曾猛积极开展此案的诉中调解工作。法官助理曾猛耐心与双方当事人沟通，了解当事人内心真实想法，劝导双方互相换位思考，从实际情况出发，晓之以理，动之以情，明之以法。在多次联系沟通下，原被告同意进行调解，但原告提出人在外地不方便到场调解，为便利当事人，及时定分止争，龙泉法庭通过人民法院调解平台，以线上调解的方式组织双方当事人进行调解。

最终，双方当事人达成了调解协议：解除原被告双方签订的《商品房认购合同》；被告海南某实业有限公司于协议签订之日起五日内向原告李某退还购房款105万元。至此，该案结案，也让李某顺利了结了一宗烦心事。

下一步，龙华区法院将进一步发挥多元化纠纷解决机制作用，依托智慧法院建设成果，充分利用线上、线下不同优势，积极为当事人提供优质高效的便民服务，不断增强人民群众的获得感、满意度。

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