化解信访事项91件 儋州市开展党政领导干部大接访大下访活动

本网讯（吴汉江 通讯员 梁妹秀）近期，海南省儋州市开展全市党政领导干部大接访大下访活动，将领导干部大接访大下访活动作为“为民办实事”的重要内容，做细做实各项工作，努力将问题解决在群众身边、矛盾化解在基层，为群众带去更多获得感、幸福感。

多方联动，形成合力

此次活动是经儋州市委市政府主要领导批准同意的一次为民办实事的实践活动，儋州市委副书记、市政府市长邹广率先垂范，于9月27日到市信访服务中心接待群众来访，随后下访那大镇，回访督办群众反映的关于街道老旧，水管管道水压低无法满足居民日常生活用水的信访事项，督促责任单位尽快解决居民用水问题。

据悉，党政领导干部接访下访的各类信访事项和矛盾纠纷均是儋州市久拖未决的重复信访积案。这类积案呈现主体多元化、成因复杂化、调处难度大等特点，仅靠单个部门有时难以有效化解。开展大接访大下访活动后，每天一名党政市领导到市信访服务中心接访，形成了以市党政领导为统领，以协同调解为手段，以信访部门、属地单位、责任部门领导为骨干，信访群众参与的多方联动“大接访大调解”工作格局，有效形成合力，确保化解工作取得实效。

儋州市信访联席办对1000余件信访事项逐案研究梳理，对信访内容真实性、矛盾症结点、反映问题性质、类别等方面进行综合分析研判，形成统一意见后选定需要市领导接访推动解决的信访事项，根据市党政领导的分工安排及各单位的工作职责确定接访市领导及陪同接访单位，报接访市领导审批同意后市信访联席办组织安排接访活动，形成前期研判、中期审批、后期开展的工作机制，有效提高了市领导接访活动的精准度和高效性。

提前谋划，提升质效

为高效做好党政领导干部大接访大下访活动，儋州市召开信访联席会议，提前谋划，统筹安排，制定出台《关于2022年二十大期间党政领导接访日程安排的通知》（下称《通知》），对活动进行全面具体的安排部署，明确对象，细化任务，压实责任，确保活动取得实效。

按照《通知》要求，儋州市将大接访大下访活动由市党政领导横向拓展到市人大、市政协领导班子，纵向扩展到各镇、办事处及各职能单位的党政领导，建立了横向到边、纵向到底的党政领导干部接访下访群众工作机制。要求各单位自行安排本单位党政领导接访下访日程，每天必须保证一名党政领导干部接访下访群众，切实把群众诉求解决好，把群众权益维护好，把群众情绪疏导好，把群众意愿反映好，确保实现社会和谐稳定。

据了解，儋州市大接访大下访活动的开展，不仅解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，同时也在改进各级领导干部的工作作风、密切党群干群关系、增强党员干部宗旨意识等方面取得了显著的成效。据统计，截至10月22日，儋州市领导干部大接访大下访活动参与党政领导共124名，接访下访信访群众191批次，化解信访事项91件。

[责编：刘慧]