琼海市法院召开法答网、诉源治理及申诉信访工作推进会

　　本网讯（余庆鹏 通讯员 李文垚）为严格贯彻落实上级法院关于法答网、诉源治理和申诉信访等工作的部署，发挥法院司法能动性，提升审判工作质效，促进审判质效指标的优化升级，近日，琼海市人民法院党组书记、院长王之主持召开法答网、诉源治理及申诉信访工作推进会，中层以上领导及全体员额法官参加会议。

　　会上，参会人员共同学习了省高院《关于海南法院2024年第一季度法答网使用的情况通报》《关于海南法院2024年第一季度诉源治理质效评估结果的通报》《关于2024年第一季度全省法院“有信必复”工作情况的通报》《关于2024年第一季度全省法院申诉信访情况的通报》等文件，审管办、立案庭分别对琼海法院法答网、诉源治理、申诉信访、“有信必复”的工作情况进行了通报，剖析存在的短板弱项并提出推进措施。

　　王之指出，各业务部门要用好用足“法答网”做好审判执行业务咨询答疑，不断提升审判执行质效，同时对各部门的提问数量和质量提出要求；诉源治理工作是坚持新时代“枫桥经验”，有效化解人民矛盾的重要举措，也是琼海法院今年的重点任务。牵头部门要明确目标，压实责任，确定具体负责人员，责任部门要对照责任分解事项，对标对表开展工作，协同参与；信访工作所反映的是人民群众最迫切的期待和需求，要及时回复，不能逾期。信访案件背后所反映出的是当事人对法院工作满意度的不足。因此，各个法官要切实维护好当事人的合法需求和利益，做好文书说理、判后答疑、合规执行等工作，提高审判执行工作质量。

　　会议强调，法答网、诉源治理和申诉信访工作都是当前法院提高司法保障水平，提升司法服务质效的重点工作，受到党委和上级法院的高度重视和人民群众的检验。一要树立责任意识。牵头部门要发挥好牵头抓总作用，各责任部门要严格落实责任分工，加强协作、协同参与，对标对表开展工作并及时做好进度报送、总结反馈。

　　二是要树立“如我在诉”的理念。要高度重视当事人的诉求，公平公正的处理案件，切实维护好当事人的合法权益，尽最大的努力做好服判息诉。

　　三是要持续加强队伍建设。要牢固树立党风廉政和纪律作风意识，维护好法院干警的自身形象，切实维护司法权威，严格遵守各项纪律规定，规范各项工作行为，持续提高人民群众对法院工作的满意度。

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