五指山市法院开展人民法院调解平台实操培训

　　本网讯（余庆鹏 通讯员 王僖莹）6月3日，五指山市人民法院联合市司法局、市妇联开展人民法院调解平台实操培训。

　　五指山市法院立案庭业务骨干李慧针对人民法院调解平台的操作规范进行了简单介绍和逐个讲解，现场实操演示法院、调解员、当事人登录界面工作内容和操作流程，讲解平台使用过程中在线视频调解，在线文书生成、线上结案方式的操作及线上提起司法确认或出具调解书等功能及可能出现的问题及解决方法。讲解结束后，李慧还针对调解员们在使用人民法院调解平台出现的疑难问题给予详细解答。通过这次的实操演示，让调解员们“易上手、稳调解、优解纷”，不断推进诉调对接工作切实有效开展。

　　通过培训，调解员们表示，会尽快熟悉人民法院调解平台操作流程，充分发挥人民法院调解平台线上线下多元解纷方式，提高运用信息化手段化解纠纷的能力,打通线上线下调解渠道,减少当事人调解成本，力争把矛盾纠纷化解在最基层。

　　下一步，五指山市法院将坚持把矛盾化解在诉前，推动形成“多部门合力诉前解纷效能”，不断满足人民群众的多元司法需求，科学调配司法资源，积极探索多元解纷途径，不断提高人民群众对司法工作的满意度。

　　[责编：林前方]