琼海法院组织召开第二期特邀调解员培训会议

　　本网讯（余庆鹏 通讯员 陈丽羽）为进一步坚持创新发展新时代“枫桥经验”，推进诉源治理，进一步充实特邀调解员队伍，提升特邀调解员专业解纷水平和调解技能，近日，琼海市人民法院组织召开第二期特邀调解员培训会议。会议由琼海法院副院长符儒超主持，琼海市司法局四级调研员吴兆润及各乡镇特邀调解员参加，另开设线上视频会议，现场直播培训内容。

　　会上，政治部负责人邱小梅对特邀调解员相关政策理论进行解读，邱小梅以具体案例引入，为参会人员生动讲解了特邀调解员的概念、意义、原则以及行为规范，鼓励大家珍惜培训机会，学有所用，学有所获。

　　立案庭庭长符小丽为参会的特邀调解员解读了《琼海市人民法院关于多元解纷工作补贴发放标准实施方案》，具体讲解了多元解纷工作补贴经费发放的对象、原则、标准、程序以及申领补贴应制作完成的调解卷宗所应包括的材料，针对特邀调解员关心的问题进行了一一回应。

　　琼海市诉前人民调解委员会副主任符用君为特邀调解员讲授了调解方法和技巧。符用君着眼于具体操作，根据《最高院调解平台操作手册》为特邀调解员们现场示范如何下载、登陆调解平台，如何进行在线调解以及证据材料的上传等等。同时针对现场特邀调解员们所提出的关于案宗当事人签名、证据留痕、调解的方式方法等方面的问题进行了深入探讨，帮助特邀调解员答疑解惑。

　　琼海市诉前人民调解委员会主任吴坤哲为此次会议做总结讲话：一是要明确调解目的。特邀调解的目的是为法院减少诉讼案件、减轻诉讼量，把大量矛盾纠纷化解在基层，积极推进诉源治理，特邀调解员要紧紧围绕这个目标开展工作。

　　二是要增长才干，学好业务。特邀调解员要加强对调解相关法律法规以及政策的学习，提高业务知识能力，向日常学习、工作实践中学，不断积累调解理论知识，提升调解技能。

　　三是树立保密意识，做好保密工作。要保守好调解过程中获得的涉及商业机密、个人隐私等保密信息，严守保密责任，不泄露或滥用相关信息。调解过程中，尊重当事人的意愿，做到将心比心，换位思考。

　　四是斗志昂扬，充满信心。琼海是一片拥有着“以和为贵”的风土人情和文化基础的土地，特邀调解员要发挥好本地优势，对调解工作始终充满信心，以自身力量为琼海诉源治理工作做出贡献。

　　会后，特邀调解员们纷纷表示学有所获。下一步，琼海法院将继续坚持能动司法理念，延伸司法职能，通过集中培训、座谈研讨等形式，持续推动调解培训，充分发挥人民调解在化解社会矛盾纠纷中的“第一道防线”作用，推进诉源治理工作走深走实。

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